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贵宾部启用企业QQ通知

上海塔人信息科技有限公司┆发布时间:2015-03-23

尊敬的用户:

       为了更好地服务于广大贵宾玩家,为大家提供更为优质、高效、便捷的服务,从2015年3月26日09:00起贵宾部将启用腾讯企业QQ(QQ号码:4006117899),请广大贵宾玩家留意,企业QQ将为官方唯一贵宾客服QQ号码,再无其他!请诸位贵宾玩家添加我们的企业QQ,以便及时咨询相关信息和处理相关问题!感谢您的配合!

       原贵宾客服QQ目前依旧开放,将于2015年4月11日起停止使用,请大家相互转告。

       企业QQ接待规则:

       1、已认证的贵宾玩家

       我们将整理已认证贵宾玩家的绑定QQ资料,在核对 QQ资料后,可直接提供相应服务。(如贵宾玩家咨询的问题不在贵宾部受理范围内,还是需要通过其他对应的通道提交处理。)

       2、未认证的贵宾玩家

       未认证的贵宾玩家,需先发送邮件(说明帐号、角色、区服、完整身份证号码、绑定QQ号码)至贵宾邮箱(guibin@zhaouc.com)进行认证,认证通过后,可凭相应的绑定QQ通过贵宾通道咨询处理问题。

       未认证的贵宾玩家,如直接通过企业QQ联系,我们建议其先通过贵宾邮箱提交认证并关闭对话。

       3、非贵宾玩家

       为免造成大家长时间的等待,还请非贵宾玩家不要点击。接入的非贵宾玩家,我们将直接关闭对话,请联系相应游戏的客服排队等待。

贵宾专属通道

贵宾专属热线:13861174102

企业QQ:800103377

贵宾专用邮箱:guibin@zhaouc.com

接待时间:365天×24小时

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